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整合營銷

2013-06-07 10:54:33
來源:
[導讀] 整合營銷 以消費者為核心重組企業行為和市場行為,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,已統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的產品信息

整合營銷 以消費者為核心重組企業行為和市場行為,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,已統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的產品信息,實現與消費者的雙向溝通,迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位,建立產品品牌與消費者長期密切的關系,更有效的達到廣告傳播和產品行銷的目的。

整合營銷的主題

“整合營銷”最重要的主題是關于目標市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數人,而是針對定制消費的較少部分的人。“量體裁衣”的做法使得滿足消費者需求的目標最大化。

但是“量體裁衣”很容易被認為是“給每一位個體消費者一份獨特的產品”,從而忽略了產品品牌的其他訴求,影響品牌被其他人群認知和分享??梢哉f,“量體裁衣”是不完整的,也不是最理想的營銷手段。

我們應該設定的目標是:對消費者的需求反應最優化,把精力浪費降至最低。在這個意義上才能得到理想的營銷哲學:營銷需要綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求。

另外一個有價值的主題是——整合營銷應該和消費者本身有關,也就是需要全面地觀察消費者。一名消費者不僅僅是在某個時間購買我們產品(如牛仔褲)的一個人,消費者的概念更為復雜。購買牛仔褲的同一位消費者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,這是經常發生的事情。因此,多角度地觀察消費者將創造更多的機會,使得消費者不是“一次性購買”或重復購買同一商品。

我們還可以考慮到系統的“跨行銷售”和“上游銷售”。這個要素對于消費者行為的各個角度來說都是有效的。營銷需要綜合考慮各個時間消費者行為的其他角度。

第三個主題是——整合營銷必須考慮到如何與消費者溝通。消費者和品牌之間有更多的“聯絡點”或“接觸點”,這不是單靠媒介宣傳所能達到的。消費者在使用產品時對產品有更深的了解、打開包裝見到產品時、撥打銷售電話都是一種溝通,消費者之間相互交談也產生了“病毒傳播”般的銷售機會。

整合營銷的特征

①在整合營銷傳播中,消費者處于核心地位。

②對消費者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎的。

③整合營銷傳播的核心工作是培養真正的"消費者價值"觀,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯系。

④以本質上一致的信息為支撐點進行傳播。企業不管利用什么媒體,其產品或服務的信息一定得清楚一致。

⑤以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。凡是能夠將品牌、產品類別和任何與市場相關的信息傳遞給消費者或潛在消費者的過程與經驗,均被視為可以利用的傳播媒介。

⑥緊跟移動互聯網發展的趨勢,尤其是互聯網向移動互聯網延伸、手機終端智能化以后,新技術對原有PC互聯帶來了前所未有的顛覆和沖擊,在這個過程當中應當緊盯市場需求,整合現有的資源,包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。就如目前的優秀移動營銷整合服務商百分通聯已覆蓋金融、汽車、IT數碼、房地產等行業,已擁有一些典型案例和成功用戶。

整合營銷的優點

①符合社會經濟發展潮流及其對企業市場營銷所提出來的新要求。

②有利于配置企業資源,優化企業組合,提高企業的經濟效益。

③有利于企業更好的滿足消費者的需求,有利于企業的持續發展。

④有利于從觀念到行為的整合。

⑤有利于企業上下各層次的整合。

⑥有利于企業各個部門的整合。

⑦有利于營銷策略的整合。

⑧有利于企業長遠規劃與近期活動的整合。

⑨有利于企業開展國際化營銷。

整合營銷工具

整合營銷工具主要包括:

廣告促銷直銷宣傳與公關贊助展會包裝商品交易口頭傳播電子營銷CI體驗營銷

整合營銷的操作思路

1.以整合為中心

著重以消費者為中心并把企業所有資源綜合利用,實現企業的高度一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。

2.講求系統化管理

整體配置企業所有資源,企業中各層次、各部門和各崗位,以及總公司、子公司,產品供應商,與經銷商及相關合作伙伴協調行動,形成競爭優勢。

3.強調協調與統一

企業營銷活動的協調性,不僅僅是企業內部各環節、各部門的協調一致,而且也強調企業與外部環境協調一致,共同努力以實現整合營銷。

4.注重規模化與現代化

整合營銷十分注重企業的規?;c現代化經營。規模化不僅能使企業獲得規模經濟效益,為企業有效地實施整合營銷提供了客觀基礎。整合營銷同樣也依賴于現代科學技術、現代化的管理手段,現代化可為企業實施整合營銷提供效益保障。

整合營銷的含義

整合營銷包含兩方面的含義。首先,各種營銷職能——推銷人員、廣告、產品管理、營銷調研等等必須彼此協調。

其次,營銷必須使公司其他部門接受思考顧客的觀念。營銷并非是一個部門的工作,而是整個公司的導向問題。

整合營銷的精髓

(1)不要賣你所能制造的產品,而是賣那些顧客想購買的產品,真正重視消費者。

(2)暫不考慮定價策略,而去了解消費者要滿足其需要與欲求所愿付出的成本。

(3)暫不考慮通路策略,應當思考如何給消費者方便以購得商品。

(4)暫不考慮怎樣促銷,而應當考慮怎樣溝通。

整合營銷的對策與措施

1.革新企業的營銷觀念

要樹立大市場營銷的觀念;要樹立科學化、現代化營銷觀念;要樹立系統化、整合化營銷的觀念。

2.加強企業自身的現代化建設

企業要建立現代經營體制;要建立現代經營機制,包括企業的利益機制、決策機制、動力機制、約束機制等;經營管理設施現代化;

要具有現代化的經營管理人員;加強組織建設,改善管理體系,注意企業的規?;?,以及企業其他方面的合理化建設。

3.整合企業的營銷

對企業內外部實行一體化的系統整合;整合企業的營銷管理;整合企業的營銷過程、營銷方式及營銷行為,實現一體化;整合企業的商流、物流與信息流,實現三流的一體化。

4.借鑒國外的先進經驗

我國企業要積極學習國外企業的先進的經營管理經驗,特別是跨國公司的經營管理,跨國公司的整合營銷,如:CIMS系統、MRP-II系統等、先進的跨國管理、先進技術手段管理等,為我國企業開展整合營銷服務。

經濟發展的腳步從來沒有停過,我們應該在充分了解利用現有的整合營銷的基礎上,不斷學習新的理論知識,了解新的經濟動態,改進自己的營銷觀念,使自己不落于時代的潮流,才能立于不敗之地。

互聯網時代的整合營銷

建立在互聯網基礎上的整合營銷,被稱為整合網絡營銷。整合網絡營銷,就是在深入研究互聯網資源,熟悉網絡營銷方法的基礎上,從企業的實際情況出發,根據不同網絡營銷產品的優缺利弊,整合多種網絡營銷方法,為企業提供網絡營銷解決方案。整合網絡營銷也被稱為網絡整合營銷、整合型網絡營銷、整合式網絡營銷。簡單地說,整合網絡營銷就是整合各種網絡營銷方法,和客戶需求進行比配,給客戶提供最佳的網絡營銷方法。

網絡整合營銷4I原則

網絡營銷屆中,傳統的營銷經典已經難以適用。消費者們君臨天下,媒體是傳統傳播時代的帝王,而YOU才是網絡傳播時代的新君!在傳統媒體時代,信息傳播是“教堂式”,信息自上而下,單向線性流動,消費者們只能被動接受。而在網絡媒體時代,信息傳播是“集市式”,信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相同。網絡媒體帶來了多種“自媒體”的爆炸性增長,博客、論壇、IM、SNS……借助此,每個草根消費者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面對這些“起義的長尾”,傳統營銷方式像“狩獵”要變成“垂釣”:營銷人需要學會運用“創意真火”煨燉出誘人“香餌”,而品牌信息作為“魚鉤”巧妙包裹在其中。如何才能完成這一轉變?網絡整合營銷4I原則給出了最好的指引。

網絡整合營銷4I原則

網絡整合營銷4I原則:Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Individuality 個性原則。

Interesting 趣味原則

八卦是火爆的通行證,《饅頭》是《無極》的墓志銘。當芙容姐姐大S身材火爆網絡時,當越來越多的信息都帶好“泛娛樂化的假面”時,一個娛樂至死的年代來臨了。中國互聯網的本質是娛樂屬性的,在互聯網這個“娛樂圈”中混,廣告、營銷也必須是娛樂化、趣味性的。當我們失去權力對消費者說“你們是愿意聽啊,是愿意聽啊,還是愿意聽啊,絕不強求”之時,顯然,制造一些趣味、娛樂的“糖衣”的香餌,將營銷信息的魚鉤巧妙包裹在趣味的情節當中,是吸引魚兒們上鉤的有效方式。“偉大的網絡營銷,他身上流淌著趣味的血液!他不是一則生硬的廣告,他不是一則生硬的廣告!娛樂因子在他身上靈魂附體!”

Interests 利益原則

沒錯,利益!天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。網絡是一個信息與服務泛濫的江湖,營銷活動不能為目標受眾提供利益,必然寸步難行。將自己變身一個消費者,設身處地、捫心自問一句,“我要參加這個營銷活動,為什么呢?嚎!”

但這里想跟大家強調的是,網絡營銷中提供給消費者的“利益”外延更加廣泛,我們頭腦中的第一映射物質實利只是其中的一部分,還可能包括

1、信息、咨訊

廣告的最高境界是沒有廣告,只有資訊。消費者抗拒廣告,但消費者需要其需求產品的相關信息與資訊。直接推銷類的廣告吃到閉門羹的幾率很大,但是化身成為消費者提供的資訊;面對免費利益,消費者接受度自然會大增。

2、功能或服務

3、心理滿足,或者榮譽

4、實際物質/金錢利益

5、中國式的購物理念、誘導式的購物,物品本身或不是購物者直接想要獲得的產品,而通過引導使得消費者來購買。(明星效應等)

Interaction 互動原則

網絡媒體區別于傳統媒體的另一個重要的特征是其互動性,如果不能充分的挖掘運用這個usp,新瓶裝舊酒,直接沿用傳統廣告的手法手法,無異于買櫝還珠。再加上網絡媒體在傳播層面上失去了傳統媒體的“強制性”,如此的“揚短避長”,單向布告式的營銷,肯定不是網絡營銷的前途所在,只有充分挖掘網絡的交互性,充分地利用網絡的特性與消費者交流,才能揚長避短,讓網絡營銷的功能發揮至極致。

不要再讓消費者僅僅單純接受信息,數字媒體技術的進步,已經允許我們能以極低的成本與極大的便捷性,讓互動在營銷平臺上大展拳腳。而消費者們完全可以參與到網絡營銷的互動與創造中來。在陶藝吧中親手捏制的陶器彌足珍貴,因為融入自己的汗水。同樣,消費者親自參與互動與創造的營銷過程,會在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記。把消費者作為一個主體,發起其與品牌之間的平等互動交流,可以為營銷帶來獨特的競爭優勢。未來的品牌將是半成品,一半由消費者體驗、參與來確定。當然,營銷人找到能夠引領和主導兩者之間互動的方法很重要。

Individuality 個性原則

YOU,已經被釘在了無以復加的高度,那么YOU高大的身影在營銷中投射的映相,就是I!Individuality 個性在網絡營銷中的地位也因此凸現!對比“大街上人人都在穿”,“ 全北京獨此一件,專屬于你!”,你就明白專屬、個性顯然更容易俘獲消費者的心。因為個性,所以精準,因為專屬,所以誘人。個性化的營銷,讓消費者心理產生 “焦點關注”的滿足感,個性化營銷更能投消費者所好,更容易引發互動與購買行動。但是在傳統營銷環境中,做到“個性化營銷”成本非常之高,因此很難推而廣之,僅僅是極少數品牌品嘗極少次的豪門盛宴。但在網絡媒體中,數字流的特征讓這一切變得簡單、便宜,細分出一小類人,甚至一個人,做到一對一行銷都成為可能。(這一點在無線營銷中尤為突出)天賜良機,怎能不用?

整合營銷帶來的顛覆

整合營銷是一場革命,整合營銷意味著變革。有兩種思考變革的方式:你可以思考,你來自何方;你可以思考,你將往何處走。

不論變革如何來臨,我們期望達成共識的是,變革是必要的。與時俱進的營銷:

1、必須在創造強力品牌概念方面更加具有戰略性,實現企業戰略。

2、必須重點關注與客戶接觸的全過程,引領全面的客戶體驗,與強力品牌概念結合起來。

3、必須以能向大量客戶進行營銷的方式提供適合客戶需要的定制型客戶體驗。

企業整合營銷規劃“九步法則”

第一步:市場調查

第二步:SWOT分析(企業的優勢、劣勢、機會、和威脅)

第三步:市場定位和經營戰略

第四步:制訂針對性的營銷策略

第五步:品牌規劃與低成本整合營銷傳播策略

第六步:制訂競爭性的區域市場推廣策略

第七步:招商規劃和策略、經銷商的管理

第八步:營銷團隊建設及管理(人員、業務、信息等管理)

第九步:營銷預算與年度營銷實施計劃(包括營銷控制體系)

從優秀到卓越,談整合營銷策略

網絡營銷在國內已經被企業大量應用,操作手法各異效果良莠不齊。網絡營銷中,最難把握的應該是網絡整合營銷。網絡整合營銷有廣義網絡整合營銷和狹義網絡整合營銷之分。

廣義的網絡整合營銷是指企業和個人所有的網絡經營性活動:包括網站建設、SEO排名、競價廣告、博客推廣、BBS推廣等等。狹義的網絡營銷,主要指新媒體營銷——更強調互動性和用戶體驗。我們所說的網絡整合營銷一般指的是狹義的網絡整合營銷。

網絡整合營銷,主要是指資源和手段的整合,利用各種手段和資源形成信息的協同傳播,通過精心的策劃,使傳播效應最大化。網絡整合營銷是網絡營銷從優秀到卓越的必經階段和必要手段。

國內的很多企業,都在嘗試整合營銷的相關方式和操作進行品牌宣傳或者產品推廣,但是效果很不明顯。舉個例子,在專業網站發宣傳帖。

可能大家剛開始都是直接發的宣傳貼,沒人看,回復寥寥無幾;于是持續下去繼續發,結果被版主封號;執著一點的,繼續發......有聰明一點的,發些軟廣告,發個笑話,混個版主......在一個論壇扎下根來。努力,積累,十個論壇的版主!累的不行了,身體要垮了,產品宣傳卻是才剛剛開始......

這是國內中小企業的通病,不過大企業也好不到哪里去。國內某知名食品企業,百度一下盡是負面文章,而且持續一年之久,不懂得網絡,卻要花大筆銀子天天做電視廣告。 這些企業都是不懂整合營銷的,把整合營銷看成是機械運動或者忽視了整合營銷。網絡整合營銷所產生的協同效應,不但對于產品銷售,對于產品品牌宣傳更加有效。這也是為什么現在的國內企業都熱衷于做整合營銷,為什么傳統的營銷機構都在爭搶網絡整合營銷市場的原因。

蒙牛集團在贊助“超級女生”節目的同時,開展了線上線下一系列整合營銷活動,使蒙牛酸酸乳的銷量和超級女聲的人氣都大大增加,以至于此已成為整合營銷的一個經典案例。

另一個網絡整合營銷的成功案例,今年的美國大選,剛剛當選的非洲裔美國人奧巴馬,在總統選戰中充分利用了網絡,通過在網絡上面有計劃、有步驟的持續整合宣傳,使這個名不見經傳的黑人總統增色不少。馮斌還特意轉載一片文章《做好網絡營銷,你也可以當總統》,以饗讀者。

任何東西都有自己的另一面,整合營銷也不例外。網絡營銷成功案例數不勝數,但是因為不會操作或者操作不當而失敗的網絡整合營銷可能會更多。

DHC的整合營銷案例解讀

DHC是日本的一個化妝品品牌,它進入中國市場的時間相比要比其他歐美品牌要晚很多,而對于化妝品營銷而言,想在一個新市場當中搶得一席之地,即使大量的營銷投入,也未必完全可以實現目標。相比DHC的營銷策略,應該說他們很懂市場,他們所做的事情,完全符合以上的數據分析。

我比較關注DHC的體驗營銷和整合營銷的這些環節?;旧峡梢钥偨Y以上的數據,對應DHC所作的策略。

網絡病毒營銷

互聯網是消費者學習的最重要的渠道,在新品牌和新產品方面,互聯網的重要性第一次排在電視廣告前面。

DHC采用廣告聯盟的方式,將廣告遍布大大小小的網站,因為采用試用的策略,廣告的點擊率也是比較高,因為采用了大面積的網絡營銷,其綜合營銷成本也相對降低,并且營銷效果和規模要遠勝于傳統媒體。

體驗營銷

一次良好的品牌體驗(或一次糟糕的品牌體驗)比正面或負面的品牌形象要強有力的多。

DHC采用試用體驗的策略,用戶只需要填寫真實信息和郵寄地址,就可以拿到4件套的試用裝。當消費者試用過DHC產品后,那么就會對此有所評價,并且和其他潛在消費者交流,一般情況交流都是正面的(試用品很差估計牌子就砸掉了)。

口碑營銷

31%的被采訪對象肯定他們的朋友會購買自己推薦的產品。26%的被采訪對象會說服朋友不要買某品牌的產品。

消費者對潛在消費者的推薦或建議,往往能夠促成潛在消費者的購買決策。鋪天蓋地的廣告攻勢,媒體逐漸有失公正的公關,已經讓消費者對傳統媒體廣告信任度下降,口碑傳播往往成為化妝品消費最有力的營銷策略。

會員制體系

類似于貝塔斯曼書友會的模式,只需通過電話或上網索取DHC免費試用裝,以及訂購DHC商品的同時自動就成為DHC會員,無需繳納任何入會費與年會費。 DHC會員還可獲贈DM雜志,成為DHC與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會員制大大提高了 DHC消費者的歸屬感,拉近了DHC與消費者之間的距離。

多渠道營銷

網絡營銷是DHC營銷體系的一部分,當然傳統媒體依然會有DHC的廣告,包括重金聘請代言人等行為,都是在提升品牌的形象,多渠道的營銷推廣,加深了消費者對DHC的品牌印記,當接觸到試用的機會后,促成購買的可能也大大增加。

整體來看,DHC近幾年的告訴發展和其營銷策略是密不可分的,或者可以說DHC更了解市場,懂得利用新媒體為品牌傳播。通過傳統媒體、形象代言人提升品牌形象,品牌可信度,對于新產品而言是核心關鍵;網絡的病毒營銷能夠將傳播的點放大化,投入1分的成本看到的也許是10分的效應;通過體驗營銷的方式,直面消費者,用產品去改變消費者的消費觀念;一旦能夠建立品牌信任,很有可能DHC在這個消費者影響范圍內就傳播開來,更多的人申請試用,更多人嘗試購買; 最終用DHC的會員DM雜志將用戶和品牌緊緊捆綁在一起,不斷關注和提醒消費者,自然會促成更多的購買決策和傳播影響。

從以上的分析而言,互聯網對DHC最大的促進有3方面:

1. 降低了營銷成本。

2. 大幅度提高了品牌占有市場的速度。

3. 消費者通過互聯網對潛在消費者有效的口碑。

從此數據和案例我覺得可以引起很多的思考,一方面是傳統企業如何針對消費者的心態,利用互聯網新媒體工具進行有效的營銷推廣。另外一方面,消費者的心態和消費交流的欲望,本身也是一種非常有價值的需求,進而商業的轉化也是十分便利,幫助品牌凝聚精準用戶產品的應用,必然會受到商業的青睞。也許這就是社會化商務應該做的事情,只是一個時間問題。

整合營銷企業

雨濃策劃

著名整合營銷企業,國內著名城市品牌策劃運營機構,是一家涉及城市旅游、城市房地產、城市發展戰略規劃、城市大型節慶活動等領域的專業策劃集團公司。

公司擁有品牌戰略、創意策劃、媒體運營、網絡推廣、影視攝制、視覺設計、國際合作等眾多職能部門;同時擁有由城市戰略、媒介運營和創意編導專家等組成的高端顧問團;另外,公司還擁有大批亞太地區官方機構、非營利性組織、主流媒體、高端演藝團體等資源。

自公司成立以來,一直致力于為政府提供品牌戰略服務,積極倡導“戰略+執行”的一體化服務模式,作為國內最早介入城市品牌策劃運營的專業機構之一,【雨濃策劃】曾先后為國內近百座城市提供旅游、地產、文化等領域的品牌戰略服務,被國家發改委城市和小城鎮改革發展中心確定為“戰略合作伙伴”。 至今已榮獲“中國策劃行業最具影響力品牌”、“中國策劃20年特殊貢獻獎”、 “中國營銷策劃30年領軍機構”、“全國杰出策劃機構”、“中國最具影響力策劃機構”、 “中國策劃(旅游業)十大機構”、“影響成都20年(旅游)總評榜特別貢獻獎”等獎項。

作為全國范圍內首個以古鎮為核心議題的國際性論壇,“2007’首屆黃龍溪國際古鎮鎮長合作論壇”不僅成就了“川西第一古鎮黃龍溪”的品牌,更拉開了古鎮可持續發展的新篇章。一座古鎮互動了整個世界,喚醒了一種關注,使國外的理念走進中國深度交流,也使國內外30多個古鎮共同面對、探討人類古鎮遺產的保護與可持續發展,并發表“世界古鎮聯合宣言”。它開創了古鎮發展新的模式,同時帶動了文明的保護和經濟的發展,使古鎮看到了可持續發展的美好希望。同時,國際化的視角、高屋建瓴的思路、完美的執行、巨大的影響力,使其當選“中國策劃20年經典案例”。

“2005’中國四川三星堆國際文化旅游節”則通過三千年古老古蜀文明與21世紀最靚麗的時尚元素的對接締造了三星堆舉世矚目的品牌盛宴。它互動了73個國家佳麗,開創了中國旅游史上以“國際美麗使者”集體代言中國世界文化遺產的嶄新模式,200多家海內外媒體爭相追蹤報道,讓世界的目光點亮了一座城市的新未來。“中國四川三星堆國際文化旅游節”被2005中國策劃年會評為“2005年中國最佳策劃案例獎”。

2007年,成都獲得了聯合國世界旅游組織、中國國家旅游局授予的“中國最佳旅游城市”稱號,這是成都向世界展示自己的一個時代機遇,【雨濃策劃】受成都市委、市政府委托,全案策劃執行“中國最佳旅游城市授牌盛典”,用專業和實力打造城市不滅的經典記憶。從創意提出到現場執行再到各個部門、海內外媒體的協調對接,【雨濃策劃】團隊憑借專業和實力確保了盛典的完美呈現,成都向世界展示了國際大都會的無限魅力。

2008年5.12地震后,四川社會經濟遭受重創,更是給房地產事業帶來極大的沖擊。震后重建工作不僅要恢復社會生產,更要恢復經濟的活力和產業的信心?!居隄獠邉潯繛槲鞑亢蕉剂可泶蛟?ldquo;首屆中國西部航都居住文化節”,以盛大的節日風貌向全國人民展示5.12特大地震之后“成都依然美麗”,同時進一步提升四川人民重建家園的信心。

中麒影視

中麒影視,是大陸東北地區一家集影視廣告策劃制作、平面視覺傳播及網絡優化推廣于一身的綜合性策劃公司,從1998年創立至今,在歷經十二年的發展歷程中,中麒始終秉承“創意,執行,價值”的企業理念,創造了數個企業銷售的神話,而中麒自己,也在不斷完善,不斷超越,永遠都以全新的姿態,為客戶出謀劃策。因此智慧就是中麒最驕傲的資本。中麒的靈魂人物張芫嘉先生,是吉林省從業最早,杰出的廣告策劃人,他以豐富的經驗、敏銳的思維及優秀的口才,贏得了行業的尊重,贏得的客戶的尊敬。

中麒成功策劃制作1000條廣告,服務客戶如修正藥業、萬通藥業、一正藥業,萬科地產、萬達地產、中海地產、皓月集團、廣澤乳業、通天酒業、大泉源酒業等全國知名企業。

葉茂中營銷策劃

葉茂中營銷策劃機構是一家由中國大陸、港臺地區及美國、韓國人才構成的創作群、120名策劃創作精英。1999-2003年中國廣告公司創作實力前10 強;2003年中國十大影視廣告片獎;2003年中國十大流行廣告語獎;為100多家企業進行過整合營銷傳播策劃和品牌設計、創意拍攝廣告片500多條,作品入選1999-2003《中國廣告年鑒》。目前主要客戶有:大紅鷹、紅雙喜、紅金龍、紅旗渠、伊利奶粉、燕京啤酒、圣象地板、長城潤滑油、雅客V9、柒牌男裝、三六一度等。

聲浪傳播

聲浪傳播是一家依托香港立足于廣州的新銳型創意傳播機構,為客戶提供策略、創意、制作以及整合營銷傳播一站式的服務平臺,致力于使企業品牌或產品品牌在消費者腦海中形成一種個性化的區隔,并使消費者與企業品牌或產品品牌之間形成統一的價值觀,從而建立起自己的品牌聲浪。“聲浪傳播”構建了自己獨特的品牌運營系統,包含四個部分:品牌聲浪規劃(長期、短期),聲浪定位學、聲浪傳播學、聲浪管理學(減少負面聲音的影響,提升正面的聲音)。合作客戶有:王老吉、潘高壽、黃氏響聲丸、和黃健寶、德鑫制藥、石藥集團、碧生源、思朗餅干、日威月餅、春光食品、白大夫、白云山制藥、三九藥業、中一藥業、神威藥業、天和藥業、萬和電器集團、康佳、創維、好太太等。公司理念:世界有奧美,中國看聲浪。

e21摩奇創意

e21摩奇創意是一個行動快速并迅速擴展的營銷服務商,致力于協助客戶掌握美國和亞太地區的市場發展趨勢。在品牌行銷、通路行銷、策劃、會議與活動、公共關系、網絡服務和廣告等業務上,有超過20年的經驗。服務網絡遍布世界,全球總公司位于美國,在大中華區的北京、香港、上海、廣州、成都和臺北都設有分公司,擁有超過150位專業人士積極為客戶提供專業、全面的行銷宣傳計劃,引導客戶、刺激銷售渠道、改進電子商務效率以及增長公司長期競爭優勢等各方面業務,提供強大并量身訂制的營銷資訊交流。

Avazu艾維邑動

Avazu艾維邑動是一家來自德國的技術類網絡廣告公司,由AvazuDSP、Avazu Network、威奔廣告、Avazu中國四個字品牌組成。Avazu艾維邑動作為網絡廣告中的整合營銷專家,提供從外到內的一站式解決方案。從營銷角度幫助客戶優化線上網站轉化率, 以及提升線下商務流程效率, 包括優化供應鏈, 售后等商務流程, 從而做到用戶體驗及轉化最大化. Avazu艾維邑動的整合營銷服務包括 媒介購買(Media Buying), 搜索引擎營銷(SEM), 以及 網絡公關(ePR), 通過自主研發的AvazuDSP平臺來進行執行.

在國外, Avazu艾維邑動成功與Yahoo、Doubleclick、Bertelsmann、Microsoft、Arvato、Google、Otto Group、Rakuten等國際知名企業合作。Avazu艾維邑動在全球有著不俗的合作成績,場遍布歐洲、北美、亞洲以及南非等多數發達國家地區。眾多的合作經驗使其對于進入中國市場,引領中國市場廣告業起到很大作用. Avazu艾維邑動根據多年全球市場的經驗,建設了全球領先的需求方平臺(DSP), 是亞洲 DSP 市場的領軍者。

整合營銷的推廣方法

1、信息發布推廣

將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的,適用于這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一。

2、電子郵件推廣

以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。 基于用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。

3、資源合作推廣

通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。

每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網絡廣告空間等,利用網站的資源與合作伙伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向于鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了與合作伙伴和一個領域內同類網站的認可。

4、seo論壇搜索引擎推廣

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網絡蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優化、關鍵詞廣告、固定排名、基于內容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化,也出現了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。

搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。

從目前的發展趨勢來看,搜索引擎在網絡營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。

5、快捷網址推廣

即合理利用網絡實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自然語言和網站URL建立其對應關系,這對于習慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網站“更換”一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址,例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便于宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。隨著企業注冊快捷網址數量的增加,這些快捷網址用戶數據可也相當于一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網站注冊的中文網址并不一致,同樣存在被用戶發現的機會。

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整合營銷案例

05和06年多芬發起了一股“真美運動”之潮,基于詳盡的消費者調查,針對只有2%的女性認為自己美麗,多芬提出了深入的解析,“什么是美”-自然是美,內心是美,學會欣賞自己的美麗。從此極具話題性的主題出發設計了一套整合線上線下,運用多種創意媒體、概念作推廣,取得了非常好的效果。2005年.多芬產品銷售額為5.35 億美元.同比增長1 2.5%;2006年多芬品牌的銷售額增長了10.1% .增至5.89億美元?;诨ヂ摼W上相關的資料,發現本次推廣中多芬做了以下的動作:

1. 懸念引出:多芬在《TIME OUT》雜志上刊登 “尋找欣賞自己曲線的樂觀女性”廣告報名,并最終選出了6位女性現身2004年3月29日的“真人廣告”(倫敦)露面。她們是6位豐滿的女性,穿著統一的白色內衣。

2. 權威美麗調查報告出爐:多芬發起并贊助“美麗的真諦——女性、美麗和幸福全球調查”。這個調查分三個部分,第一部分是對全球118個國家、22種語言的相關文獻進行整理,得到對美麗的傳統觀念和看法;第二部分是對10個國家3200名女性的電話訪問;第三部分是調查報告的撰寫,白皮書的發布和專家評述。多芬贊助的調查雖然貌似普通社會民意調查,但其實卻處處 與公司自身利益密切相關。首先,調查有助于探求消費者心理。其次,調查有助于與競爭對手形成差異。再次,調查有助于樹立企業有社會責任感的形象。

3 借助專家的影響:2004年9月29日,“多芬峰會”召開。會議邀請到了哈佛心理學教授Nancy Etcof以及非常著名的英國心理治療師Susie Orbach,共同探討如何將已在英國開展3年的Body Talk(針對14-25歲之間的女性開設的沙龍會,幫助她們學會了解和處理外形和心理感受的關系,并且學習如何塑造“理想的 ”形象)擴大到其他國家。

4. 活動開啟:2004年10月,“多芬真美運動(Real Beauty Campaign)”正式拉開帷幕。這項運動旨在啟發女性認真思考一下關于美麗的問題,比如社會對美麗的定義問題、要求完美的問題、美麗和身體吸引力之間的差別、媒體塑造美麗形象的過程和手法。多芬在前一個群體模特廣告的基礎上推出一組新廣告。在這組廣告中,多芬另外選用了六位年齡從22歲到95歲的“典型女性”,展現她們自信、生動、充滿活力的一面,并在他們的照片邊上提出諸如“有皺紋還是非常棒?( Wrinkled?Wonderful?)”“灰色還是出色?(Gray? Gorgeous?)”“超重還是出色?(Oversized? Outstanding?)”“半空還是半滿?(Half empty? Half full?)”“瑕疵還是無暇?(Flawed? Flawless?)”等問題。

如果說前三個階段只是引出話題,那么這個階段開始,已經慢慢讓受眾加入進來,討論并擴散影響了。受眾可以登陸網站進行美麗投票,投票結果立即顯示,增加了震撼性。同時這些討論以及投票結果也在戶外的顯示屏(美國時代廣場?)進行了顯示。口碑的傳播在戶外人流密集的地方也得到了傳播。

5. 知名卡通形象公關:2005年2月,以眾人熟知的女性卡通形象為主角的多芬最新美發產品廣告將啟動,這些動畫人物都是一些大家耳熟能詳的標志性人物,被大眾認為值得信賴并且和自己有相似性,但是她們的發型從來沒有改變過。因此,多芬公司試圖抓住機會,給這些受眾熟悉的人物一成不變的發型進行改變,突出多芬功能型美發產品的功效。這些卡通人物的形象將從2005年2月開始出現在電視廣告、若干頂尖雜志上,同時與??怂?FOX)電視網的其他著名動畫形象一起出現。此外,多芬公司將運用公關、店內促銷、互外媒體及其他營銷手段。

這次活動從概念到執行都做得非常成功,有哪些是比較新穎的呢?

1. 真人秀取代美女秀,以及活動本身的主題的開發,產生了話題性和傳播性;

2. 具備話題性的主題在信息上深度挖掘,大部分信息會在雜志、網絡上詳盡展示。比如教授如何對待自己的價值?如何回復自信等等。

3. 推廣執行步驟合理,推廣前期的懸念制造突出,極大引起了關注和討論。后期的傳播借勢于奧斯卡電影頒獎典禮,在其電視直播廣告時段放送新穎的廣告。(一位 21歲、生活在美國加州的普通鄰家女孩Lindsay Miller自拍制作,詮釋出美的另一層面:自然、真實。)

4. 用戶的互動渠道多,如網上投票、(有短信投票?)網上美麗測試、電子賀卡分享(告訴你的朋友她很美麗)、網上教程觀看、索取以及問答(與專家對話)。

5. 優秀的公關配合:權威的跨國調查報告、專家討論會、名人/平民模特的采訪(敘述他們的故事)、話題性的模特選舉(選用了一名98歲高齡的老婆婆做模特)

6. 傳播手段的創新性:網絡官網討論社區建立、戶外廣告的調查效果和言論實時顯示、網絡視頻的傳播(Youtube——“人造美女”);

7. 不得不提的是網站的建設,簡潔大方的設計,感人之深的音樂,豐富的內容和互動設計。讓人印象深刻,產生了良好的品牌聯想。

聽說多芬“真美運動”下一個階段的任務就是要幫助女孩提高自尊程度。其野心勃勃地設定目標,預計到2008年能夠真正對100萬年輕女性生活產生影響。下階段的動作會是什么?還是讓人耳目一新的么?周報將持續關注。

整合營銷之切入—投放—互動

整合營銷,具有信息資源廣泛,傳播速度快的特點,但同時信息如果沒有得到有效的關注也會造成傳播不廣,淹沒于信息之中。更加精準的定位與切入,能夠更好地引起人們的關注度互動共鳴,是網絡整合營銷的重中之重。為企業提供最貼身、最實際的口碑營銷、搜索營銷、博客營銷、微博營銷、品牌推廣、危機公關、輿情檢測、事件行銷等具體服務。在網絡推廣過程中,以精準為目標,主要做到SEO搜索引擎優化,產品網站+專題,軟文百科問答、論壇互動、微博,以及精準的富媒體硬廣告投放。結合多種形式,可以讓消費者對產品有更深入的了解。

利用網絡媒體進行傳播,精準投放目標首先要做到的是優化SEO搜索引擎,通過優化SEO引擎去主動影響搜索結果,根據搜索引擎的技術特點,主動去迎合搜索引擎,從而達到讓網民更容易搜到信品牌及產品有價值的目的,使有價值的信息占據搜索頁面的前幾個頁面。以SEO為中心,做好關鍵字的維護,通過這些關鍵字,建立暢通的信息獲知渠道,引導輿論方向,營造良好的口碑。

唯有做到以上幾點,才能更加好的迎合客戶需求,滿足時下消費者心理,也才能真正地開始整合營銷。

深圳北大青鳥

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