淘寶網(wǎng)店營銷

簡介

網(wǎng)店營銷不同于傳統(tǒng)上實體店銷售，它不是簡單的營銷網(wǎng)絡(luò)化，但它又沒有完全拋開傳統(tǒng)營銷的理論，而是與傳統(tǒng)營銷相互整合后形成的新的營銷形式。它不是孤立存在的，也不等于網(wǎng)上銷售或者電子商務(wù)。在這里，我們所講的網(wǎng)網(wǎng)店營銷營銷是整體營銷戰(zhàn)略中的一個組成部分，是為實現(xiàn)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的、以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。

網(wǎng)店營銷的特點

(1)以因特網(wǎng)、計算機(jī)通信、數(shù)字化方式為技術(shù)手段，跨越時空的局限

網(wǎng)店營銷打破了時間和空間這些因素對銷售的限制，超越時間約束和空間限制隨時隨地進(jìn)行著信息交換，不僅有更多的時間和更大的空間進(jìn)行銷售活動，也幫助消費者在世界聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下毫無拘束地購物。

(2)個性化營銷

電子商務(wù)是一種以消費者為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)個性化的經(jīng)營方式。網(wǎng)店營銷使高度目標(biāo)化的小群體營銷甚至個體營銷成為可能。它的最大特點在于以消費者為主導(dǎo)，消費者將擁有比過去更大的選擇自由，他們可根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內(nèi)尋找滿足品，不受地域限制。通過進(jìn)入感興趣的企業(yè)網(wǎng)站或虛擬商店，消費者可獲得更多信息，使購物更顯個性。在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下，企業(yè)的各種銷售信息在網(wǎng)絡(luò)上以數(shù)字化的形式存在，可以極低的成本發(fā)送并能隨時根據(jù)需要進(jìn)行修改，因而可以節(jié)省龐大的促銷費用，企業(yè)也可以根據(jù)消費者反饋的信息和要求通過自動服務(wù)系統(tǒng)提供特別服務(wù)。由于網(wǎng)絡(luò)營銷改變了工業(yè)時代大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式所形成的大規(guī)模營銷方式，根據(jù)消費者的意愿提供小批量、特性化的商品和服務(wù)，以滿足消費者價值取向各異的多元化生活方式，從而真正實現(xiàn)了消費者的個性回歸。

(3)信息傳遞的雙向化

在傳統(tǒng)的營銷中，我們常常生活在信息充斥的環(huán)境中，廣告在報刊、雜志、電視上無處不在，人們不得不被動地接受廣告信息。而網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)，公司將商品信息展示在網(wǎng)絡(luò)上，讓人們根據(jù)自己的喜好或需要去選擇、搜索相應(yīng)的信，體現(xiàn)消費者的主動性。當(dāng)然，消費者還能進(jìn)行在線的產(chǎn)品測試和消費者滿意調(diào)查等活動，這一切，也是企業(yè)獲取一手資料和信息的過程。

(4)減少中間環(huán)節(jié)，開展直接營銷，具有經(jīng)濟(jì)性

在網(wǎng)上發(fā)布信息，推銷產(chǎn)品，不僅可以縮短分銷環(huán)節(jié)，拓寬銷售范圍，還可以節(jié)約由于推銷所帶來的一系列廣告費、產(chǎn)品資料印刷費等。而且，在網(wǎng)上采取無店面銷售，也在一定程度上節(jié)約了房租、水電及人工成本。這些無形中給公司節(jié)約了成本，帶來了經(jīng)濟(jì)。

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